Ringkasan Dasar Privasi:
manu888 mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan peningkatan perkhidmatan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Dasar Privasi ini menerangkan komitmen manu888 dalam melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna platform kami. Sebagai platform perjudian dalam talian premium yang melayani pemain di seluruh Malaysia, manu888 sedar bahawa kepercayaan pemain bergantung bukan sahaja pada kualiti permainan yang ditawarkan, tetapi juga pada cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka dengan penuh tanggungjawab.
Dokumen ini digubal selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul oleh manu888 melalui laman web, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi lain yang berkaitan dengan platform manu888.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform manu888, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform manu888 dan hubungi pasukan sokongan kami untuk pilihan alternatif yang tersedia.
Dalam dokumen Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
- "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, alamat IP, dan sebagainya.
- "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, dan pemadaman.
- "Pengawal Data" merujuk kepada manu888 sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan Data Peribadi.
- "Subjek Data" merujuk kepada anda sebagai individu yang Data Peribadinya diproses oleh manu888.
- "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses Data Peribadi bagi pihak manu888 mengikut arahan yang ditetapkan.
- "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses platform manu888.
- "Platform" merujuk kepada laman web manu888, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan digital yang berkaitan.
manu888 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Tujuan Utama |
| Maklumat Identiti |
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, kewarganegaraan |
Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan |
Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman |
Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan |
Butiran akaun bank, nama pemilik dompet digital, rekod transaksi |
Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log akses |
Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Permainan |
Rekod pertaruhan, sejarah permainan, had deposit, pilihan permainan |
Perjudian bertanggungjawab, peningkatan perkhidmatan |
| Data Komunikasi |
Rekod sesi live chat, e-mel sokongan, maklum balas pengguna |
Peningkatan sokongan pelanggan |
Prinsip Minimasi Data:
manu888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau pandangan politik melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
manu888 mengumpul Data Peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
- Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa proses pendaftaran akaun baharu di platform manu888, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
- Pengesahan KYC: Dokumen dan maklumat yang anda serahkan semasa proses Kenali Pelanggan Anda, seperti salinan kad pengenalan, pasport, atau dokumen sokongan lain.
- Transaksi Kewangan: Butiran yang dikumpul semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Bitcoin, atau USDT.
- Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform manu888, termasuk rekod permainan, aktiviti pertaruhan, dan corak penggunaan.
- Teknologi Penjejakan: Kuki, piksel web, dan teknologi penjejakan serupa yang merakam maklumat tentang peranti dan pelayar web anda.
- Komunikasi: Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan manu888 melalui live chat, e-mel, atau saluran lain.
- Sumber Pihak Ketiga: Dalam situasi tertentu yang diwajibkan oleh undang-undang, manu888 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada agensi pengesahan identiti, institusi kewangan, atau pihak berkuasa yang berkaitan.
manu888 memproses Data Peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan yang jelas. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data yang kami laksanakan:
- Pengurusan Akaun: Untuk mendaftar, mengesahkan, dan menguruskan akaun pemain anda di platform manu888, termasuk pemprosesan log masuk, kemas kini profil, dan pengurusan kata laluan.
- Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses semua permainan kasino, slot, pertaruhan sukan, dan perkhidmatan lain yang tersedia di platform manu888.
- Pemprosesan Pembayaran: Untuk memproses semua transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat menggunakan kaedah pembayaran yang anda pilih.
- Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang berkaitan perjudian dalam talian, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), KYC, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
- Pencegahan Penipuan: Untuk mengenal pasti, menyiasat, dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform manu888.
- Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan perjudian bertanggungjawab, selaras dengan komitmen manu888 terhadap kesejahteraan pemain.
- Pemasaran (Dengan Kebenaran): Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif manu888 kepada anda, tertakluk kepada kebenaran yang anda berikan.
- Peningkatan Platform: Untuk menganalisis data penggunaan bagi meningkatkan prestasi, kebolehgunaan, dan keselamatan platform manu888 secara berterusan.
Pemasaran Langsung:
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran daripada manu888 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan balik kebenaran tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang dilakukan sebelum tarikh penarikan balik.
manu888 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas tanpa kebenaran eksplisit anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana manu888 mungkin berkongsi maklumat anda:
- Pembekal Perkhidmatan: manu888 berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang dilantik secara kontrak untuk membantu operasi platform, seperti pembekal perisian permainan, pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, dan syarikat analitik. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan oleh manu888.
- Pihak Berkuasa Undang-Undang: manu888 mungkin mendedahkan Data Peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Pencegahan Penipuan: Dalam usaha mencegah penipuan dan jenayah kewangan, manu888 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan agensi pencegahan penipuan, institusi kewangan, atau rangkaian anti-penipuan industri.
- Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset manu888, Data Peribadi pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu tertakluk kepada pemberitahuan yang sewajarnya dan perlindungan privasi yang setara.
- Dengan Kebenaran Anda: Dalam sebarang situasi lain yang tidak dinyatakan di atas, manu888 hanya akan berkongsi Data Peribadi anda setelah mendapat kebenaran eksplisit daripada anda.
manu888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah perlindungan utama yang kami gunakan merangkumi:
- Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan manu888 dilindungi oleh protokol enkripsi HTTPS dengan piawaian SSL/TLS terkini untuk memastikan kerahsiaan data semasa penghantaran.
- Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada Data Peribadi pemain dalam sistem dalaman manu888 adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, mengikut prinsip keistimewaan minimum.
- Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman manu888 yang menyimpan data sensitif pemain dilindungi oleh pengesahan berbilang faktor untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
- Pengauditan Keselamatan Berkala: manu888 menjalankan audit keselamatan berkala dan ujian penembusan untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan dalam sistem kami sebelum ia boleh dieksploitasi.
- Pemantauan Berterusan: Sistem manu888 dipantau sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan pencerobohan yang mencurigakan.
Komitmen Keselamatan manu888:
Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak, manu888 berkomited untuk sentiasa mengemas kini dan memperkukuhkan langkah-langkah keselamatan kami selaras dengan ancaman siber terkini dan piawaian industri antarabangsa.
Platform manu888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan menganalisis corak penggunaan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform manu888, seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Prestasi: Digunakan untuk mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform manu888, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat yang diterima. Data ini digunakan untuk meningkatkan prestasi platform.
- Kuki Kefungsian: Membolehkan platform manu888 mengingati pilihan yang anda buat, seperti bahasa pilihan, rantau, dan tetapan paparan, untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
- Kuki Analitik: Digunakan oleh alat analitik pihak ketiga yang telah kami lantik untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat bagi tujuan peningkatan perkhidmatan.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform manu888.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan Data Peribadi anda yang disimpan oleh manu888. manu888 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini mengikut undang-undang yang terpakai:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan Data Peribadi yang kami simpan tentang anda. manu888 akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan yang sah diterima.
Hak Pembetulan
Anda berhak meminta pembetulan sebarang Data Peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk. Anda boleh mengemas kini sebahagian besar maklumat profil anda secara langsung melalui tetapan akaun manu888.
Hak Pemadaman
Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta pemadaman Data Peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini mungkin terhad apabila data diperlukan untuk pematuhan undang-undang atau keperluan operasi yang sah.
Hak Pembatasan Pemprosesan
Anda berhak meminta manu888 untuk mengehadkan pemprosesan Data Peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau menentang pemprosesan.
Hak Portabiliti Data
Anda berhak menerima Data Peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pengawal data lain di mana ini adalah praktikal dari segi teknikal.
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah dalam situasi tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data manu888 melalui e-mel atau live chat. manu888 berkomited untuk merespons semua permintaan hak yang sah dalam tempoh 30 hari kalender. Dalam kes permintaan yang kompleks atau banyak, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis yang sewajarnya kepada anda.
manu888 hanya menyimpan Data Peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang telah dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
- Data Akaun Aktif: Data Peribadi yang berkaitan dengan akaun aktif akan disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform manu888 dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
- Rekod Transaksi Kewangan: Rekod semua transaksi deposit dan pengeluaran disimpan sekurang-kurangnya selama tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan peraturan kewangan Malaysia.
- Dokumen KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama sekurang-kurangnya lima (5) tahun selepas penutupan akaun atau penyelesaian hubungan perniagaan, mengikut mana yang lebih lewat.
- Data Komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan peningkatan perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
- Data Teknikal & Log: Log sistem dan data teknikal disimpan selama enam (6) bulan hingga satu (1) tahun bergantung kepada keperluan operasi dan keselamatan.
Apabila Data Peribadi anda tidak lagi diperlukan, manu888 akan memadamkan atau menyahtandai maklumat tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai untuk memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
Platform manu888 mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, dan penyedia dompet digital. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada pemprosesan data oleh manu888 sendiri.
manu888 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan pihak ketiga yang mungkin diakses melalui platform kami. Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan, termasuk pembekal dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta institusi perbankan seperti Maybank, CIMB, dan Public Bank.
manu888 berhak mengemas kini atau
mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform manu888. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
- Notis jelas di halaman utama platform manu888 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
- E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda sekiranya perubahan tersebut memberi kesan ketara kepada hak privasi anda.
- Notis pop-up semasa log masuk yang memerlukan pengesahan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Tarikh "Kali terakhir dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform manu888 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara manu888 mengendalikan Data Peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
E-mel Sokongan:
[email protected] — Pasukan kami akan merespons dalam tempoh 1–3 hari bekerja.
Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform manu888 untuk pertanyaan segera.
Apabila menghubungi kami berkenaan permintaan hak privasi, sila sertakan maklumat berikut untuk mempercepatkan proses: nama penuh berdaftar, nama pengguna akaun manu888, alamat e-mel berdaftar, dan penerangan ringkas tentang permintaan atau aduan anda. manu888 berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.